給湯器が壊れた！お湯が出ない時の対処法・修理費用の相場を解説

蛇口からお湯が出なてこない、温度設定を変えても冷たい水のまま…そのような時は、給湯器が壊れているのかもしれません。
給湯器は私達の生活に欠かせない設備の一つですが、突然壊れることがあります。
しかし、放置するわけにもいきませんし、いっさいお湯が使えなくなるため、不便を強いられてしまうでしょう。

給湯器が故障する原因はさまざまですが、故障した時は速やかな修理・交換対応が必要です。
もし自分でチェックしても故障の原因がわからない場合、業者へ相談するとよいでしょう。

給湯器が壊れる時のよくある原因とは？

風呂の画像

給湯器が急に壊れることは珍しくありませんが、日頃の使用頻度や給湯器の使用年数など、さまざまな要因が影響します。
以下はよくある給湯器の故障の原因で、場合によっては本体の交換が必要になります。

耐用年数超え（老朽化）

特に多い原因が老朽化です。
給湯器の耐用年数は8〜10年ほどとされており、少なくとも10年を超えたら交換を検討する必要があります。
ただ、あくまで目安ですし、不具合なく使えているのであれば、10年で交換をしなくても問題ありません。

一方、耐用年数を超えると、いつ壊れるか分からないのが実情です。
エラーが起きやすくなったり、お湯が出づらくなったりすることもあります。
このような症状が出ている場合や、耐用年数を超えている場合、業者に点検してもらうとよいでしょう。

給湯器の能力を超えた過度な使用

給湯器の能力を超えた使用も故障につながります。
普段は意識することもないと思いますが、給湯器は号数と呼ばれる指標で能力が示されています。
号数は1分あたりに使用できるお湯の量で、例えば16号と書いている場合、1分あたり16リットルのお湯が使用できます。

しかし、給湯器の号数を超えた量のお湯を頻繁に使用していると、本体が耐えきれずに故障することがあります。
燃焼系統に強い負荷がかかりますので、耐用年数に満たなくても、壊れてしまう可能性が高まります。
最近給湯器の調子が悪い方、頻繁にお湯を使う方は、一度給湯器の号数をチェックしてみましょう。

配管が破損している

給湯器からお湯だけでなく、水すらいっさい出てこない場合、配管が破損していることも考えられます。
特に凍結しやすい冬場は注意が必要で、凍結した配管が膨張してヒビが入るおそれもあります。

水も出てこなくなった時は、一度配管をチェックしてみましょう。
どこかで水漏れが起こっている可能性があります。

リモコンの故障もある

リモコンの故障でお湯が出てこないこともあります。
この場合はリモコン側に問題があるのか、給湯器本体の問題か判断が難しいため、業者の点検が必要です。

応急処置ですが、リモコン画面が表示されない、反応しないという時は、一度電源を入れ直すか、説明書の手順に従ってリセットを試すのもよいでしょう。
単に電源がオフになっているだけならまだしも、リセット後も状況が変わらないのであれば、基盤の故障が考えられます。
速やかに業者を呼び、給湯器を点検してもらう必要があります。

給湯器の修理・交換にかかる費用相場

お金の画像

給湯器からお湯が出てこない場合、まずは業者を呼びましょう。
プロにチェックしてもらい、修理や交換をしてもらう必要があります。

給湯器の修理費用は、故障内容によって異なります。
費用の相場は7千円〜1万円台前半ですが、故障具合や業者の作業料によっては3万円を超える可能性もあります。
特に電気系統や安全装備関係の修理は、費用が高くなるため注意しましょう。
修理費用が割高になりそうな時や、耐用年数を大幅に超えている場合、給湯器の交換も検討をおすすめします。

給湯器の交換費用は、本体価格によって大きな違いがあります。
そのため一概には言えませんが、給湯のみのシンプルな機種なら5〜6万円前後で交換できます。
一方、追い焚き機能付きの給湯器は10万円を超えることも多く、床暖房付きの機種は20万円を超えます。

交換費用は、購入する機種と業者の工事費によって数万円の差が付きます。
少しでも費用を抑えたい方は、業者に安い機種を教えてもらい、工事費を含めた見積もりを取りましょう。

給湯器が壊れた時はすぐに業者に相談を

業者の画像

給湯器が壊れてしまった場合、放置しても改善される見込みはありません。
故障原因が分かり、自分で対処できるのであれば別ですが、原因不明の時はすぐに業者を呼びましょう。

給湯器はお湯を使うために欠かせない設備です。
壊れたままにするとお湯が使えず、生活に大きな影響が及びます。

業者によっては、給湯器が壊れた当日か翌日中には修理・交換対応してもらえます。
お湯が使えない期間が長引くと、生活への影響も長引きますので、早めの相談をおすすめします。