キッチン・台所の水道修理を依頼する場合

キッチン・台所の水道修理をお願いする時はどこに依頼を？

キッチン・台所トラブルに見舞われ、自分ではどうしようもないときは、水道業者へ依頼することになります。
けれど「どのような水道業者へ依頼すればいいんだろう…？」と悩んでしまいますよね。

まず水道業者を選ぶ際は、水道局指定工事店から探すようにしましょう。
多くの方がインターネットで探すかと思いますが、最近は各区市町村のホームページに水道局指定工事店が紹介していることも多くなってきましたので、インターネットで探そうと思っている方はそちらを活用してみるのも良いでしょう。

もしホームページなどで紹介されていなかった場合、水道局に業者を紹介してもらう方法もあります。
また、タウンページが配布されている地域では、そちらでも水道局指定工事店が紹介されていますので参考にしてみてください。

しかし、水道局から許可を貰っているからといっても、水道業者ごとに価格が変わってきます。
この際はいくつか紹介してもらった後、各水道業者にサービスや料金を確認してみましょう。

費用が気になるから、ポストに入っているマグネットやチラシの広告から選びたいと考えている方は、水道局指定工事店なのかをチェックして悪徳業者に捕まらないように気を付けてくださいね。

依頼する際の注意点は？

キッチン・台所トラブルを水道業者へ依頼する際には、色々と注意をしなければならないことがあります。
「ここの水道業者でいいや」と思って依頼したら、高額な費用を請求されたりと悪徳業者へ捕まってしまった方もいらっしゃいます。
注意点を踏まえて、業者選びを行っていきましょう。

まずは急を要するトラブル以外は、いくつかの業者へ見積もり依頼をしてみるのも良いです。
業者によって料金に違いがあるのはよくあることですが、住んでいる地域や、一戸建て・マンションによって相場が変わることもあります。
無料見積もりを行っている業者に依頼して、比較することも大切です。

ただし、見積もりは無料でも出張料は要する場合もありますので、事前にしっかりと確認をしましょう。
見積もりをしてもらった際は、作業員やスタッフから現状をしっかりと聞き、納得できる説明であれば修理依頼をするようにしてください。

また、すぐに業者に修理してほしい！と思ったとき、ポスティングや地域巡回、飛び込みをしている業者には気を付けてください。
「○○町限定3,000円」と書いたチラシや、「無料点検」など安さを売りにしている飛び込み業者は、実際に作業をしてくれますが必要のない部品交換や新型設備への勧誘、ありえないほど高い出張費などを請求してくることがあります。

さらに、見積りの検討を促して帰るだけでなく、もし依頼をお願いした場合は、口頭で値段を伝えて作業をすすめてしまいます。
請求額は口頭で聞いた金額とは違う…というのが多くありますので、先ほどの通り、業者選びは水道局指定工事店から選ぶようにしましょう。

あらかじめの準備は何か必要なのか？

キッチン・台所トラブルを自分で解消が出来なかったり、セルフケアで悪化してしまったために、水道業者へ依頼することを決めた際。
過去に水道業者へ依頼したことがある方は慣れていますが、初めて依頼する際は気になることも多いですよね。

まず、水道業者が来る前にトラブルの現状確認などをしたあとは、元栓を締めましょう。
もし賃貸に住んでいて、賃貸全体が一つの元栓の場合は大家さんに相談をするようにしてください。
セルフケアを行った方は、すでに元栓を締めているかと思いますので、締めたままにしておいてください。

事前準備として気になることに、費用の面があるかと思います。
「費用はどのタイミングで支払うのだろう…」と気になるかと思いますし、もしトラブルが起きて業者へ依頼した時間が深夜などの場合、すぐには費用の準備が難しいですよね。
大体の金額を予想していたとしても、トラブル内容によっては、予想よりも費用がかかってしまうこともあります。

そこで支払い方法についてですが、NP後払いを取り入れている業者の場合は、期日内にコンビニ・銀行・郵便局・LINEPayなどで支払いをすることができます。
クレジットカードが利用可能なところも多くあります。
支払い可能なクレジットカードの種類が決まっているところもありますので、事前に確認をしたり、水道業者の公式ホームページなどでチェックをしておくとよいでしょう。

その他だと、もちろん現金での支払いもあります。
中には、現金のみでしか支払いができない業者もありますので、その点はご注意ください。
各水道業者によって、対応している支払い方法が違っていることを念頭に、業者へ依頼する際は、事前に支払方法を確認しておくのが安心ですよ。